Sistema di chiamata remota

La migliore e più evoluta soluzione per la gestione della tua attività. Ristoranti, Pub, Hotel, Discoteche, Bar, Spiagge, Stabilimenti Balneari, Sale Slot, Palestre, Negozi, Supermercati e Case di Riposo.

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Come
Funziona

Il sistema WRC è composto da pulsanti di chiamata per i clienti, ricevitori da polso per i camerieri, tablet di controllo per la cucina, la pizzeria o il bar e il server di controllo.
I pulsanti di chiamata possono essere fissati ai tavoli per permettere la chiamata del cameriere collegato al tavolo.
Il tablet va posizionato in cucina, al bar o nella pizzeria per permettere di notificare al cameriere la comanda per un tavolo o indicare alla pizzeria d'avviare la preparazione della comanda di un determinato tavolo.
Gli orologi, posti al polso dei camerieri, possono essere configurati per rispondere ai pulsanti di chiamata dei tavoli a loro assegnati.
I camerieri potranno inoltre chiamare vocalmente la cucina per informazioni tempestive sullo stato d'avanzamento delle comande.
I pulsanti di chiamata sono costituiti da 3/4 tasti: Chiama, Bibita, Conto e Cancella. Dopo che il cliente ha premuto il pulsante di chiamata, l'orologio riceverà una notifica indicante: orario, numero del tavolo chiamante e tasto premuto.
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Caratteristiche

Il primo prodotto Mse In Italy per la gestione dei camerieri tecnologicamente evoluto.

Facilità d'uso

Pronto a funzionare in un attimo. Configurabile in autonomia e in pochi minuti.

Clienti contenti

I clienti non si sentiranno ignorati e potranno avere delle risposte tempestive.

Best Confort

Migliora il confort del tuo locale evitando chiamate inopportune dai clienti.

Best Service

Migliora la qualità del servizio fornendo una risposta tempestiva tra cameriere-cliente.

Best Job

Migliora l'efficienza del lavoro fornendo un canale di comunicazione cameriere-cucina/bar/pizzeria.

Supporto

Assistenza telefonica Italiana disponibile per qualsiasi problema.

Assicurazione Casco

L'assicurazione copre tutte le pulsantiere per danni o malfunzionamenti e inoltre garantisce gli aggiornamenti.

Made In Italy

Prodotto progettato completamente in Italia.

Risposte tempestive

Ogni pulsantiera può essere collegata a uno o più orologi. Quando il cliente preme uno dei tasti fisici, il/i cameriere/i riceve tempestivamente sull'orologio una notifica indicante il tavolo e il tasto premuto. Il cliente può annullare la chiamata premendo il tasto 'cancella'.

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Chiamate vocali

Il cameriere può chiamare la cucina/bar/pizzeria e viceversa per confrontarsi in tempo reale, evitando perdite di tempo e fornendo un servizio migliore al cliente e a tutto lo staff.

Orologio

Il dispositivo di ricezione è caratterizzato da uno smart watch con sistema Android personalizzato, comodo, elegante e resistente

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WiFi e BlueTooth 4.0

Il sistema comunica con il RWC Core tramite WiFi e tramite BlueTooth con gli auricolari.

Batteria

Dotato di una batterua da 450mAh ha una durata in Standby di circa 24ore.

Alte performance

Grazie a un processore Quad Core e gli 8gb di RAM, l'orologio è altamente performante e risponde rapidamente ai comandi.

Ricarica rapida

L'orologio si ricarica in poco tempo tramite cavo USB magnetico in dotazione.

Pulsantiera

Le pulsantiere possono essere impermeabili e dotate da 1 a 4 pulsanti fisici per richiamare il cameriere o il servizio.

Water Proof

100% resistente all'acqua.

Tasti fisici

Dotati da 1 a 4 tasti fisici: "chiama", "bibite", "conto" e "annulla".

Long Range

Possono essere installate a distanze fino a 200-300m in linea d'aria dal RWC Core

Pulsantiera RWC Impermeabile

Lunga durata

Alimentate da una batteria da 12v/23A, hanno una durata approssimativa di 10 mesi o 3000 "click".

Personalizzabili

E' possibile personalizzare la struttura della pulsantiera con il proprio logo.

Assicurazione Kasco

E' possibile attivare una polizza Kasco che da il diritto alla sostituzione in caso di danneggiamento della pulsantiera.

RWC Core

La parte intelligente del sistema è costituita da un server miniaturizzato a basso consumo.

Subito pronto

Il sistema si accende in pochi secondi ed è subito pronto per operare.

Installazione rapida

Una volta configurato, basta collegarlo alla corrente elettrica tramite l'apposito alimentatore ed il sistema è pronto

Aggiornamenti

Sottoscrivendo l'abbonamento annuale si ha il diritto a tutti gli aggiornamenti del sistema, in continua evoluzione.

All In One

Il core racchiude in una piccola scatola un concentrato di tecnologia: un server applicativo, un access point e un ricevitore rf 433mHz.

Sicurezza

Elevata sicurezza, basata su hidden ssid e AES encryption

User-Friendly

Facile da configurare, basta indicare il numero di tavoli da gestire, connettere le pulsantiere e gli orologi e infine interconnettere orologi e tavoli tra di loro.

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Tablet Cucina/Pizzeria/Bar

Per tenere sotto controllo l'intera sala e con un "TAP" richiamare il cameriere o inviargli una chiamata vocale.

Chiamata per Tavolo

Premendo sul tavolo prescelto verrà inviato un messaggio agli orologi dei camerieri ad esso collegati.

Chiamata per Cameriere

Premendo sul nome del cameriere il sistema gli invierà un segnale sul suo orologio.

Chiamata Vocale

Tenendo premuto il nome del cameriere o il tavolo, puoi avviare una chiamata vocale con il cameriere prescelto.

Tutto sotto controllo

Dando uno sguardo all'interfaccia del tablet vedrai subito quali tavoli stanno chiamando i vari camerieri.

Personalizzazione

Potrai agevolmente modificare tutte le impostazioni del sistema direttamente dal tuo tablet.

Aggiornamenti

Sottoscrivendo l'abbonamento annuale si ha il diritto a tutti gli aggiornamenti del sistema, in continua evoluzione.

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FAQ

Le domande che i nostri clienti ci han posto più spesso

Il sistema può interferire con la rete WiFi del mio locale?

Assolutamente no! Il sistema RWC genera autonomamente il proprio Hot Spot WiFi, con un SSID nascosto, scegliendo il primo canale libero.

Devo praticare opere murarie?

Non è necessario nessun lavoro del genere. Il sistema RWC opera su onde WiFi e RF433, avrai solo necesessità di connettere il cavo d'alimentazione dell'RWC Core ad una presa elettrica.

Se amplio il locale dovrò cambiare il sistema?

No, sarà sufficiente acquistare ulteriori pulsantiere secondo la necessità, quindi adottarle nel sistema secondo la semplicissima procedura eseguita in fase di prima configurazione.

RWC - Remote Waiters Call

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Informazioni

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